Envolver regalos, desatender clientes
...que algunos prefieren envolver los regalos en lugar de atender, orientar, argumentar ¿quizás vender? a los clientes. Otros prefieren (intentar)preguntar…
Heineken emula a Nespresso
...no sea el dichoso barril. Este recipiente tampoco es reutilizable, pero sí reciclable con el aluminio. En común con las…
Aprender de tus hijos
...la comunicación. Habían dos grandes conclusiones: por un lado que la brecha tecnológica generacional, impedía un tutelaje adecuado de los…
Emprender y la ortodoxia bancaria
...un aspecto bueno y otro malo. El detalle positivo fue comprobar que nuestro actual director de oficina, es una persona…
‘Todo el mundo miente’ de Seth Stephens-Davidowitz
...de datos, tan vasto que desafía la comprensión humana. El big data necesita de poder computacional para descifrar patrones, pero,…
Cualidades necesarias del directivo según el cazatalentos líder
...“es el esfuerzo. Hace quince años no era así.” “Generar entusiasmo, la pasión, el compromiso con la sociedad y la…