Si tus ventas dependen de un canal de distribución físico propio, lo que acontece en ese punto de venta afecta directamente a la supervivencia de tu empresa (es una obviedad). Por eso es más relavante saber que un 70% de las decisiones de compra no estaban planeadas y se toman en el establecimiento…
La publicidad en el punto de venta siempre ha intentado influir en esos últimos metros. Evaluar el impacto de esa comunicación, siempre ha sido un tema de preocupación. Desde que aparecieron hace tiempo los sistemas de señalización digital (digital signage) donde las oportunidades se multiplican, todavía más.
No hay sistemas de medición perfectos, pero todavía convencen menos los estudios ad-hoc para ayudar a confirmar si hay eficacia en la construcción de imagen de marca en el punto de venta. Así In-Store Media (cuyo site flashero es insoportable) declara que en sus circuitos publicitarios se incrementa el recuerdo publicitario en más de 20%.
Al final, esa cifra hay que ponerla en contexto ¿sobre qué audiencia? ¿Cuando? etc.… Por esta razón, compañías como Wututu cuando llegan a un acuerdo con entidades financieras como Banc de Sabadell para hacer pruebas de pantallas con señalización digital y su sistema de medición de audiencias (Person Counter cuya tecnología registra la geometría facial de la audiencia y descifra el significado de sus movimientos) es una buena noticia.
No se sé si hay cambio de paradigma en el sector del digital signage como argumenta
Algo que “permite saber en todo momento, cuanta gente, durante cuánto tiempo, qué contenido y en qué oficina están visualizando las pantallas publicitarias”, añade.
Un soplo de esperanza para la industria, que a pesar de la dificultad de la medición, busca soluciones para evaluar la eficacia de la actividad promocional en el punto de venta.
Es curioso, porque eso contrasta fuertemente con la dejadez e inoperancia de otras entidades financieras, que ni tan siquiera se preocupan de aprobar la asignatura de analítica en su web ¿Cómo van a pensar en el digital signage y su medición?