Hablando con la directora de marketing de un site de ecommerce, me reconocía su notable y preocupante google-dependencia para generar tráfico….
Pero añadió un detalle que he recordado mientras leía el artículo de Abbey Klassen en Adage, se trata de la progresiva pérdida de protagonismo de la home page en los sites en general y especialmente en los de comercio electrónico en particular.
En este artículo hablan que más de la mitad de los compradores online empiezan directamente con una búsqueda (Google, Yahoo,..) …lo que automáticamente puentea las páginas principales de los sites de ecommerce.
Si a esto le añadimos la expansión de los widgets, la difusión viral, y las recomendaciones en sites sociales, podríamos concluir que cada vez haya que mirarse menos la home y hacer un contenido más portable (widgets, RSS,..) para que los usuarios puedan interactuar con ello desde cualquier sitio.
O sea, anunciantes y agencias -especialmente departamentos creativos-, menos mirarse el ombligo y más prestar atención a lo que sucede fuera de tu site. Ya sea posicionamiento en buscadores, en sitios de redes sociales, con widgets, en blogs,… y –por supuesto- adaptando el mensaje a las circunstancias de ese usuario (entender su poder, crear y mantener buenas conversaciones,…).