Dicen los expertos que la masificación del ‘Internet móvil’ provocará un cambio de paradigma. Las expectativas de crecimiento pueden transformar el actual panorama de conexiones en red. A los mil millones de internautas actuales se incorporarán nuevos usuarios procedentes de mercados emergentes, así como usuarios atraídos por la banda ancha móvil y unas tarifas más competitivas.
La web móvil tiene un enorme potencial, especialmente porque todavía es un terreno comercial apenas explotado. De hecho, gracias a sistemas como el GPS o sistemas similares, se podría incluso desarrollar publicidad orientada tantas veces prometida.
Hace un par de años cuando escribí sobre el geotagging (“Marketing con geotagging”) todavía alguien pensaba en el futuro de la telefonía móvil, lo más probable habría sido un consumidor caminar por el pasillo de su supermercado, la recepción de mensajes de texto que ofrece vales descuento por una botella o frasco de salsa de tomate.
Leyendo el artículo de Garrick Schmitt “The future of geo-tagged marketing, now” compruebas que los pesos pesados de la industria y empresas como Google, Facebook, Twitter y SimpleGeo están compitiendo para diseñar un futuro digital, el geotagging, en el que los mundos virtuales y físicos cada vez se mezclan más. Pronto, un simple cupón emitido a través de SMS o Bluetooth quizás parezca algo antiguo.
Todo el mundo, al parecer, está tratando de aprovechar la demanda de servicios basados en localización GPS creado por los dispositivos habilitados, como el iPhone de Apple y el Android 2.0. Incluso los sistemas operativos de escritorio, como Windows 7 y Mac OS X Snow Leopard pronto contendrá las características de ubicación de sensibilización, también lo harán los navegadores, como hemos visto con las últimas versiones de Firefox.
Ahora toca el turno de los servicios. Hace pocos días, Google lanzó lo que acerca a una ubicación basada en búsquedas que es parte de Google Maps en Android. El servicio permite a los consumidores simplemente acceder a una lista de los diez más cercanos lugares de interés cerca de su ubicación física a través de sus móviles.
Estamos en los inicios. Google Latitude permite a los usuarios compartir sus lugares con amigos y ver a sus amigos las actividades en un mapa; Facebook ha reescrito su política de privacidad, anunciando su entrada en servicios basados en localización, y Twitter ha lanzado su Geotagging API, lo que permitirá populares aplicaciones como Twitter y Tweetie Tweetdeck para mostrar la ubicación desde donde se envió un Tweet.
Sin embargo, la geo-API de localización GPS y dispositivos móviles habilitados son sólo una parte de la ecuación de la «ubicación». Pero hay algunos jugadores muy activos del “geotagging” basados en la localización de marketing como en una poderosa herramienta para las marcas.
Foursquare y Gowalla son los dos casos de servicios basados en localización. Ambas empresas permiten a sus usuarios hacer «check-in» en varios lugares (bares, restaurantes, etc.). Foursquare recientemente debutó en su Foursquare for Business que permite a los minoristas para ofrecer ofertas a sus usuarios y realizar el seguimiento del éxito de las campañas basadas en la localización. Los analistas de la industria están comprensiblemente entusiasmados (“understandably enthused”).
Yelp es otro jugador importante en la localización basada en la categoría de publicidad. La compañía ha hecho un salto desde el escritorio hasta el bolsillo, con una aplicación de iPhone que ofrece sugerencias y ofertas para los usuarios, sobre la base de coordenadas GPS. Yendo un paso más allá, la compañía recientemente lanzó su aplicación de realidad aumentada para iPhone, llamado «Monocle», que permite a los usuarios mirar a través de la cámara del teléfono para ver una superposición de información sobre empresas locales mientras paseas.
La aplicación myStarbucks iPhone permite la ubicación de establecimiento a través de esta aplicación o a través de Facebook o Twitter. Con un localizador de tiendas que facilita a los usuarios elegir una ubicación basada en la disponibilidad de WiFi, sus productos, etc…
Yowza es uno de los iniciadores más interesante en basados en la ubicación de la publicidad. Los usuarios que descargan la Yowza app a sus iPhones son capaces de tener ofertas de cupones en función de su ubicación inmediata.
Yipit, GeoApi, Geodelic son proyectos que darán que hablar. O la prometedora SimpleGeo ofreciendo servicios de ‘geo’ para el desarrollo simple de aplicaciones para las marcas. SimpleGeo ofrece servicios de hospedaje como un motor de contexto que permite a los desarrolladores acceso al geotagging de contenidos sobre preferencias o al almacenamiento para los datos de localización, e incluso un SDK para que pueda desarrollar sobre realidad aumentada, rápidamente.
Como apunta el artículo de Garrick Schmitt, hay problemas ‘sociales-culturales’ no resueltos, en el horizonte, las cuestiones sobre privacidad. Personalmente añadiría un problema tecnológico no resulto, la duración de las baterías de los móviles, especialmente cuando activas el GPS. Auténtico talón de Aquiles de toda la nueva generación de smartphones. Salvando esos escollos, la masificación del Internet móvil y la adicción de servicios de geolocalización son una realidad mucho más cercana de los que muchos pensaban.